Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Khi bạn truy cập vào trang web 188mn, tạo tài khoản người dùng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 188mn, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 188mn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 188mn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 188mn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 188mn. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy định hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ của 188mn hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cá cược nào được công nhận.

3.1 Quy trình đăng ký

Để tạo tài khoản tại 188mn, bạn cần cung cấp các thông tin sau: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và mật khẩu bảo mật. Tất cả thông tin phải hoàn toàn trung thực và có thể xác minh.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

188mn có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt mức nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân gắn chip (mặt trước và mặt sau)
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe (nếu được chấp nhận làm tài liệu phụ)
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xác minh phương thức thanh toán

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 188mn khuyến cáo sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

188mn chấp nhận các phương thức thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) sau đây: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, và các ngân hàng liên kết khác. Ngoài ra, 188mn cũng hỗ trợ thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20 và BEP20.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Người chơi VIP có thể được hưởng hạn mức cao hơn theo chương trình riêng.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: Xử lý tức thì (dưới 5 phút) đối với MoMo, ZaloPay và VNPay QR. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Rút tiền về ví điện tử: Hoàn thành trong vòng 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: Hoàn thành trong vòng 10–30 phút, tối đa 2 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.

4.4 Quy định chống gian lận

Phương thức nạp tiền và rút tiền phải thuộc về cùng một chủ sở hữu với tài khoản 188mn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và có thể bị tạm giữ trong thời gian xác minh.

188mn định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi có số vòng cược cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện này sẽ được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không có thông báo thêm.
• Một lần mỗi hộ gia đình: Các khuyến mãi dành cho người dùng mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán.
• Quyền từ chối: 188mn có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hoặc gian lận.

6.1 Tính hợp lệ của cược

Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống của 188mn. Người chơi chịu trách nhiệm xem xét kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

6.2 Lỗi hệ thống và cược bị hủy

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, lỗi phần mềm game, gián đoạn kết nối), 188mn có quyền hủy cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 188mn trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

6.3 Cờ bạc có trách nhiệm

188mn khuyến khích tất cả người chơi đặt giới hạn cá nhân về số tiền và thời gian chơi. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các công cụ tự bảo vệ.

Khi sử dụng dịch vụ của 188mn, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 188mn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp bảo mật.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống, máy chủ, mạng lưới của 188mn.
• Sử dụng ngôn ngữ lăng mạ, phân biệt đối xử hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

188mn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188mn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 188mn. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

8.1 Cookie và dữ liệu theo dõi

188mn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và ngăn ngừa gian lận. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

188mn coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Xem hướng dẫn đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 188mn không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — kết quả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể đảm bảo thắng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện lưới quốc gia).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng không an toàn).
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp thông qua nền tảng 188mn.

Tổng trách nhiệm của 188mn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

11.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

11.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 188mn

188mn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký.
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm gian lận hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện sau khi xác minh.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188mn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

188mn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

12.1 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

12.2 Ngôn ngữ chính thức

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là ngôn ngữ chính thức, có giá trị pháp lý ràng buộc. Bất kỳ bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ có tính chất tham khảo.